নিয়ম
শর্তাবলি
আমাদের সার্ভিস এগ্রিমেন্ট, একাউন্ট পলিসি এবং বেটিং রুল এই পেজে লেখা আছে। আপনি জানতে পারবেন কীভাবে...
ক্যাসিনো লবি
bKash, Nagad এবং Rocket
bKash
Nagad
Rocket
বাংলাদেশের জন্য তৈরি
9kkbd ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং – bKash দিয়ে দ্রুত শুরু করুন
Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম এক জায়গায় পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবি...
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য
bKash, Nagad এবং Rocket
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা
লবির গঠন একনজরে
৮০+ টেবিল
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
৫০০+ স্লট
স্লট টাইটেল
২৫+ মার্কেট
স্পোর্টস ইভেন্ট
৪টি রেল
পেমেন্ট অপশন
বিভাগসমূহ
গেম ক্যাটাগরি
9kkbd লবির মূল সেকশন
আমাদের লবি ছয়টি প্রধান ক্যাটাগরিতে ভাগ করা। লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে Evolution এবং Pragmatic Live এর টেবিল পাবেন যেখানে রিয়েল ডিলার থাকে এবং HD স্ট্রিম চলে। স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG...
স্টুডিও লাইনআপ
যে স্টুডিওগুলো 9kkbd চালায়
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর সাথে পার্টনারশিপ করেছি যাতে তাদের গেম ক্যাটালগ আমাদের লবিতে আনতে পারি। এছাড়াও Habanero, Microgaming এবং CQ9 এর টাইটেলও আমাদের...
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming
Habanero
Microgaming
CQ9
Spadegaming
লবির ভেতরে
9kkbd এ লাইভ গেম এবং স্লট একসাথে
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি স্ক্রিনে সাজিয়েছি যেন আপনি পেজ ছাড়াই সব ঘুরে দেখতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমআর্কেড
পড়ার মতো পেজ
9kkbd এর গুরুত্বপূর্ণ পেজ
আমরা আমাদের সাইটে এমন কিছু পেজ রেখেছি যেখানে আপনি নিয়ম, পলিসি এবং টেকনিক্যাল ডিটেইল পড়তে পারবেন। এই পেজগুলো লবির ফুটারে লিংক করা থাকে এবং যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করা যায়। আপনি যদি RTP...
আপনার লেনদেন অপশন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি যাতে আপনি ব্যাংক ট্রান্সফার ছাড়াই চিপ লোড করতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সবগুলো অপশন একাউন্ট...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
হেল্প চ্যানেল
9kkbd এর সাপোর্ট টিম
আমরা তিনটি প্রধান চ্যানেলে সাপোর্ট দিই যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য সেভাবে প্রশ্ন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট দিনের বেলায় ফাস্ট রিপ্লাই দেয় এবং ইমেইল সাপোর্ট সারাদিন খোলা থাকে তবে রেসপন্স টাইম বেশি। মোবাইল ইউজারদের জন্য একটি ইন-অ্যাপ হেল্প ফর্ম আছে যেখান থেকে স্ক্রিনশট এবং একাউন্ট ডিটেইল অটোমেটিক যুক্ত হয় যাতে আমরা দ্রুত সমস্যা চিহ্নিত করতে পারি। সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলতে পারে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটন পাবেন এবং ক্লিক করলে একটি চ্যাট উইন্ডো খুলবে। সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী এজেন্ট পাবেন এবং গড় রেসপন্স টাইম ২-৩ মিনিট।
ইমেইল সাপোর্ট
কন্ট্যাক্ট পেজ থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং ৬-১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নে একাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট ডিসপিউট জড়িত থাকে তাহলে রেসপন্স টাইম একটু বেশি হতে পারে কারণ আমাদের ফিন্যান্স টিম চেক করে।
মোবাইল হেল্প
মোবাইল লবিতে একাউন্ট মেনু খুলুন এবং হেল্প ফর্ম বাটন ট্যাপ করুন। ফর্মে আপনার ইস্যু টাইপ করুন এবং সাবমিট করলে একটি টিকেট নম্বর পাবেন। স্ক্রিনশট যুক্ত করতে চাইলে গ্যালারি থেকে সিলেক্ট করতে পারবেন।
মোবাইল অভিজ্ঞতা
9kkbd আপনার পকেটে
আমাদের মোবাইল ওয়েব লবি যেকোনো ব্রাউজার থেকে কাজ করে তাই আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই। লগইন করার পর আপনার সেশন সেভ থাকে এবং আপনি পরে ফিরে আসলে একই জায়গা...
ব্রাউজার-বেসড লবি
টাচ অপ্টিমাইজ গেম
HD লাইভ স্ট্রিম
ভার্টিক্যাল বা হরাইজন্টাল মোড
সেশন সিঙ্ক
কম ডেটা ব্যবহার
Google Play
App Store
9kkbd বনাম অফলাইন সার্চ
আমরা জানি অনেক ভিজিটর আলাদা আলাদা সাইটে গিয়ে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেট খুঁজে বের করেন। আমরা এই তিনটি ক্যাটাগরি এক লবিতে রেখেছি যাতে আপনাকে বারবার...
| লগইন পয়েন্ট | 9kkbd এ একটি একাউন্ট খুললেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টসবুক সব একসাথে পাবেন। আলাদা সাইটে আপনাকে প্রতিটি ক্যাটাগরির জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে এবং প্রতিবার নতুন লগইন স্ক্রিন দেখতে হবে। |
|---|---|
| পেমেন্ট ব্যালেন্স | আমাদের পোর্টালে একটি মাস্টার ব্যালেন্স থাকে যা আপনি যেকোনো গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহার করতে পারবেন। আলাদা সাইটে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে চিপ লোড করতে হবে এবং যদি একটি সাইটে জিতেন এবং অন্য সাইটে খেলতে চান তাহলে আগে উত্তোলন এবং পরে আবার জমা করতে হবে। |
| নেভিগেশন সময় | লবির উপরের মেনু থেকে আপনি এক ক্লিকে লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে সুইচ করতে পারবেন এবং আপনার সেশন চালু থাকবে। আলাদা সাইটে ব্রাউজার ট্যাব পরিবর্তন করতে হবে এবং প্রতিটি সাইটে আবার লগইন চেক করতে হবে যদি কুকি এক্সপায়ার হয়ে যায়। |
| প্রোমো ট্র্যাকিং | আমাদের প্রোমো বোর্ডে সব ক্যাটাগরির অফার একসাথে দেখানো হয় এবং আপনি একাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে প্রোগ্রেস ট্র্যাক করতে পারবেন। আলাদা সাইটে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের আলাদা প্রোমো রুল এবং রিডেম্পশন পেজ থাকে তাই ট্র্যাক করা কঠিন হয়। |
| সাপোর্ট কন্টেক্সট | আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সব ক্যাটাগরির একাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারে তাই প্রশ্ন করলে দ্রুত উত্তর পান। আলাদা সাইটে প্রতিটি সাপোর্ট টিম শুধু তাদের নিজের প্ল্যাটফর্মের ডেটা দেখে তাই ক্রস-সাইট সমস্যায় আপনাকে একাধিক টিকেট খুলতে হতে পারে। |
| মোবাইল এক্সপেরিয়েন্স | আমাদের মোবাইল লবিতে একটি হ্যামবার্গার মেনু থেকে সব ক্যাটাগরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং স্ক্রিন স্পেস বাঁচানোর জন্য ট্যাব কলাপ্স করা থাকে। আলাদা সাইটে প্রতিটি মোবাইল UI আলাদা হবে এবং কিছু সাইটে ভার্টিক্যাল স্ক্রলে অপ্টিমাইজ নাও থাকতে পারে। |
সার্ভিস ম্যাপ
9kkbd কোথায় ব্যবহার করা যায়
আমরা বাংলাদেশের যেসব অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেয় সেখান থেকে ভিজিটর গ্রহণ করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য প্রধান শহরের ইউজাররা আমাদের লবি ব্রাউজ করতে পারেন এবং মোবাইল ডেটা বা ব্রডব্যান্ড উভয় থেকে একাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা প্রতিটি রেজিস্ট্রেশনে IP এবং ডিভাইস লোকেশন চেক করি এবং যদি আপনার এলাকা আমাদের সার্ভিস এরিয়ার বাইরে হয় তাহলে একটি ফ্রেন্ডলি মেসেজ দেখাবো। লোকাল পেমেন্ট রেল যেমন bKash এবং Nagad শুধুমাত্র বাংলাদেশ থেকে কাজ করে যা আমাদের টার্গেট মার্কেট নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা ভবিষ্যতে অন্যান্য রেজিওনে সার্ভিস এক্সপান্ড করার পরিকল্পনা করছি তবে এই মুহূর্তে শুধু বাংলাদেশী ভিজিটররা একাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন করতে পারবেন।
রাজশাহী, বাংলাদেশ
নেভিগেশন গাইড
9kkbd লবি কীভাবে ঘুরবেন
আপনি যখন প্রথম লগইন করবেন তখন একটি ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং প্রোমো নোটিফিকেশন থাকবে। উপরের মেনু বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং অন্যান্য...
ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পর আপনি একটি ওভারভিউ স্ক্রিন দেখবেন যেখানে আপনার চিপ ব্যালেন্স, লাস্ট লগইন টাইম এবং পেন্ডিং প্রোমো অফার দেখানো...
ক্যাটাগরি পেজ
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস ট্যাব ক্লিক করলে সেই সেকশনের সব গেম বা মার্কেট দেখতে পাবেন। বাম দিকে ফিল্টার সাইডবার...
গেম স্ক্রিন
কোন গেম কার্ডে ক্লিক করলে গেম পূর্ণ স্ক্রিনে লোড হয় এবং উপরের বার থেকে আপনার ব্যালেন্স এবং একটি ক্লোজ বাটন...
একাউন্ট সেকশন
ডান উপরের কোণায় আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা অ্যাভাটার ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে প্রোফাইল, পেমেন্ট হিস্ট্রি, সেটিংস এবং...
সাধারণ প্রশ্ন
হোমপেজে অ্যাকাউন্ট খুলুন বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটি SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো যা এন্টার করলে আপনার একাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং আপনি লবি দেখতে পারবেন।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি। একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে চারটি অপশনই দেখতে পাবেন এবং আপনার সুবিধামত যেকোনো একটি বেছে নিতে পারবেন। ট্রানজ্যাকশন সাধারণত ৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
উইথড্র রিকোয়েস্ট করার পর আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি যদি আপনার একাউন্ট ভেরিফাইড থাকে এবং কোন পেন্ডিং ডকুমেন্ট না থাকে। পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমে চিপ পৌঁছানোর পর আপনার মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টে টাকা আসতে আরো কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে।
হ্যাঁ, আমাদের লবি যেকোনো মোবাইল ব্রাউজারে চলে এবং আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করার দরকার নেই। মোবাইল ভিউ টাচ কন্ট্রোলের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং আপনি ভার্টিক্যাল বা হরাইজন্টাল মোডে লবি ব্রাউজ এবং গেম খেলতে পারবেন।
আমাদের লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী। এই সময়ের বাইরে আপনি ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং ৬-১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন।
আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সড স্টুডিও থেকে গেম ইন্টিগ্রেট করি যাদের RTP তৃতীয় পক্ষের ল্যাব দিয়ে অডিট করা হয়েছে। প্রতিটি গেমের RTP শতাংশ গেম ইনফো স্ক্রিনে পাবলিক করা আছে এবং আপনি সেটি চেক করতে পারবেন গেম খোলার আগে।
আপনার প্রথম উত্তোলন প্রসেস করার আগে আমরা একটি আইডি ডকুমেন্ট চাইতে পারি যেমন এনআইডি বা পাসপোর্ট। একাউন্ট সেটিংসে ভেরিফিকেশন ট্যাবে গিয়ে ডকুমেন্টের ছবি আপলোড করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে চেক করে অ্যাপ্রুভ করবো।
আমরা মোবাইল এবং নিরাপত্তায় কীভাবে ফোকাস রাখি
আমরা জানি বাংলাদেশের বেশিরভাগ ভিজিটর মোবাইল ফোন থেকে আসেন তাই আমাদের পুরো লবি মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা। প্রতিটি গেম কার্ড, বেটস্লিপ এবং একাউন্ট ট্যাব টাচ...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমাদের লবি এবং গেম লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং পরে ডেস্কটপে স্কেল করা হয়েছে। মোবাইলে স্ক্রল এবং ট্যাপ সহজ থাকে এবং মেনু সাইডবার থেকে স্লাইড করে আসে যাতে মূল কন্টেন্ট এরিয়া ঢাকা না পড়ে।
সিকিউরিটি কন্ট্রোল
আপনার একাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন যুক্ত করতে পারবেন যা লগইন করার সময় একটি SMS বা ইমেইল কোড চাইবে। আমরা পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ মিটার ব্যবহার করি এবং একটি মিনিমাম দৈর্ঘ্য এবং ক্যারেক্টার মিক্স রিকোয়ার করি।
একাউন্ট গ্যারান্টি
আপনার ব্যালেন্স আলাদা একাউন্টে রাখা হয় এবং অপারেশনাল ফান্ড থেকে সেগ্রিগেট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় উইথড্র রিকোয়েস্ট করতে পারবেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় প্রসেস করার লক্ষ্য রাখি যদি আপনার ভেরিফিকেশন কমপ্লিট থাকে।
সচেতন ব্যবহার
একাউন্ট সেটিংসে আপনি সেশন টাইম লিমিট এবং সাপ্তাহিক ডিপোজিট ক্যাপ সেট করতে পারবেন। আমরা প্রতি ৬০ মিনিটে একটি রিমাইন্ডার পপআপ দেখাই যাতে আপনি জানতে পারেন কতক্ষণ ধরে লগইন করে আছেন এবং সেশন শেষ করার অপশন থাকে।
প্রথম নজরে
যা প্রথমেই জানা দরকার
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ লবি দেখাবো। এখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট আলাদা ট্যাবে সাজানো থাকে যাতে আপনি সহজে খুঁজে পান। মোবাইল ফোনে...
ব্র্যান্ড পরিচয়
9kkbd একটি লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের...
অ্যাকাউন্ট ফ্লো
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে।...
সার্ভিস এরিয়া
বাংলাদেশের যে সব এলাকায় স্থানীয় আইন অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের...
নিরাপত্তা প্রসঙ্গ
আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পেমেন্ট ডিটেইল...
RTP ট্রান্সপারেন্সি
গেম ক্যাটাগরি অনুযায়ী RTP রেঞ্জ
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য গড় RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) পার্সেন্টেজ পাবলিশ করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন দীর্ঘমেয়াদে গেমগুলো কেমন পারফর্ম করে। এই সংখ্যা স্টুডিও থেকে সার্টিফাইড এবং লক্ষ লক্ষ রাউন্ডের উপর...
লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক
92%Evolution এবং Pragmatic Live এর স্ট্যান্ডার্ড ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে ৯৯.২৮–৯৯.৫০% RTP থাকে যদি আপনি বেসিক স্ট্র্যাটেজি মেনে...
ভিডিও স্লট
97%Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট গেমে সাধারণত ৯৬.০০–৯৬.৮০% RTP থাকে। Sweet Bonanza, Gates of...
ক্রিকেট বেট
96%স্পোর্টস বেটিং এর ক্ষেত্রে RTP এর পরিবর্তে আমরা মার্জিন ব্যবহার করি যা অডস থেকে ক্যালকুলেট হয়।...
ক্র্যাশ গেম
95%Aviator এবং অন্যান্য ক্র্যাশ টাইটেলে RTP সাধারণত ৯৭.০০% এর কাছাকাছি থাকে। প্রতিটি রাউন্ডের মাল্টিপ্লায়ার র্যান্ডম এবং...
লাইভ রুলেট
94%ইউরোপিয়ান রুলেট টেবিলে একটি জিরো থাকে এবং RTP ৯৭.৩০% থাকে। আমেরিকান রুলেটে ডাবল জিরো থাকে এবং...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
ব্র্যান্ড হাইলাইট
যে জিনিসগুলো 9kkbd কে আলাদা করে
আমরা ছয়টি মূল এলাকায় ফোকাস রাখি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ এবং স্বচ্ছ থাকে। প্রথমত, আমরা শুধুমাত্র সার্টিফাইড স্টুডিও থেকে গেম এনেছি যাদের RTP পাবলিক অডিটে ভেরিফাই করা। দ্বিতীয়ত...
সার্টিফাইড স্টুডিও
আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero এর সাথে...
লোকাল পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সবগুলোই সরাসরি আমাদের ব্যাকএন্ডে কানেক্ট...
বাইলিঙ্গুয়াল সাপোর্ট
আমাদের চ্যাট এবং ইমেইল এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়...
মোবাইল অপ্টিমাইজ
আমরা মোবাইল ভিউকে ডেস্কটপ থেকে সংকুচিত ভার্সন বানাইনি বরং টাচ...
সহজ পলিসি
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং প্রাইভেসি পলিসি পেজ সরল বাংলায়...
সেলফ-ম্যানেজমেন্ট টুল
একাউন্ট সেটিংসে আপনি সেশন রিমাইন্ডার এবং সাপ্তাহিক ডিপোজিট ক্যাপ সেট...